Tartalomjegyzék:
" Ügyfeleink új online vásárlási szolgáltatást keresnek . Sikermodellünket átvittük egy technológiai és agilis környezetbe, ahol nagy kihívások állnak előttünk. A szükség több mint bebizonyosodott, folytatni akarjuk az innovációt, és az ügyfél az utat mutatja". , mondja Mercadona.
Nem tudjuk, hogy ez a kezdeményezés a Change.org petíción született-e, de szinte öröm könnycseppjei merültek fel, amikor meghallottuk a nagyszerű hírt. Hölgyeim és uraim: a régi Mercadona vásárlási webhely halott . Anélkül, hogy sértené annak az eredeti online környezetnek a tervezőjét, amely arra késztette Önt, hogy minden istennél imádkozzon, hogy megszerezze a vásárlást. Azt mondjuk, hogyan lehetséges ez a csoda, és mikor élvezhetjük - bár igen - a vadonosságot, hogy online vásárolhassunk ebben a szupermarketben.
Ki soha nem érezte végtelen csalódást, amikor megpróbálták vásárolni a Mercadona weboldalon? Először a nyilvántartást, amelyet látszólag a Pentagon tervezett . Aztán a termékek kiválasztásának tapasztalata … azok a termékek. Ha minden étvágygerjesztő volt a fizikai üzletek polcain, az interneten közvetlenül saláta és cseresznye paradicsom vásárlására került sor, annak ellenére, hogy a kezdeti ötleted némi sajtos nachos volt. Nem számított: az internet végül eldönti az Ön számára.
A videóban azt a csapatot látjuk, amely arra törekedett, hogy könnyebbé tegye az életünket. Jelenleg 17 ember él, Juana Roig vezetésével , akik több hónapig tervezték a Mercadona Tech projektet, ám tehetségeket is keresnek : Jelenleg toborznak a helymegbízhatóság mérnök, Frontend vezető mérnök (Javascript ninja), vezető mérnök posztjára. Android szakértő és egy másik IOS szakértő mérnök, valamint egy utolsó Backend mérnök. Innentől kezdve felhívjuk a techie állampolgárokat, hogy csatlakozzanak a csapathoz, mert ők lesznek az ország jövőbeli online vásárlásának hősei.
"Jelenleg a szupermarket internetes értékesítése olyan probléma, amelyet nem old meg. Nem oldja meg a felhasználói élmény szempontjából, és a jövedelmezőségi modell szempontjából sem oldja meg . Úgy gondolom, hogy Ez a projekt nagyszerű lehetőséget kínál e két nagy probléma megoldására: egy olyan vásárlási élmény az interneten keresztül, amely a szupermarketek világára orientálódik, és amely tényleg működik, ez gyors, mozgékony, ami megkönnyíti az ismétlődő vásárlásokat és támogatja a egy jövedelmező üzleti modell "- mondja José Pérez-Agüera, a Mercadona Online termékigazgatója .
Mi volt a baj a Mercadona webhellyel?
Nem fejezzük be ezt a posztot, ha felsoroljuk. Hagyjuk abba, hogy a cég elnöke, Juan Roig tavaly februárban kijelentette: " Weboldalunk bolond szar . Úgy gondoljuk, hogy az internet jövedelmezővé válhat. 2018-ra jobban teljesítünk." A megrendelések elavult csomagolási rendszerén kívül - amelyet a fizikai üzlet saját eladói készítettek, nem pedig egy független logisztikai központ -, az az igazság, hogy a régi webhely - a számadatok szerint - éppúgy, mint haszonszerzést eredményez, évente 30 millió veszteséget okozott. a szupermarketből 2016-ban.
A Mercadona új kihívása, amelyet az elkövetkező hónapokban mutatnak be, nemcsak egy új weboldallal fog keresni (amelyre szinte annyira számítunk, mint a hőmérséklet csökkenésére), hanem az új technológiákhoz adaptált sikertervessel, logisztikával és a közlekedési rendszer a versenytársak szintjén . Látni kell, milyen irányba halad ez az online szupermarket-forradalom. Kis lépésnek tűnik az ember számára …
Kép - Mercadona
Közvetlenül a szájpadra - Árháború: A Carrefour másolatai a Mercadona-nak?
Közvetlenül a szájpadra - Szupermarketek: ha jól választ, akkor évente akár 3000 eurót takaríthat meg a kosárban
