Tartalomjegyzék:
Ha az elmúlt hetekben vásárolt egy Amazon Solimo fehér címkével ellátott kapszulacsomagot, amely kompatibilis a Dolce Gusto kávéfőzőkkel, akkor e-mailben értesítést kapott a termék „önkéntes” kivonásáról , mivel „ a kapszula műanyag töredékeit tartalmazzák ”.
A tegnap elküldött levél figyelmeztette a felhasználókat, hogy ha még mindig megvan a termék, azonnal el kell dobni, és nem szabad használni. A "még mindig" véletlenszerű, és az a figyelmeztetés, hogy már augusztusig szállított termékekre vonatkoznak.
A Directo al Paladar kapcsolatba lépett egy felhasználóval, aki - mondván - már akár 100 kapszulát fogyasztott ezekkel a „műanyag fragmensekkel”, amelyekről még nem kapott információt, azon túl, hogy az Amazon vállalta, hogy azonnal megtéríti neki a termék költségeit.
18 tétel érintett
Az Directo al Paladarnak sikerült kapcsolatba lépnie egy Amazon szóvivőjével, aki megerősíti, hogy a termék visszahívása 18 tételre vonatkozik, de a vállalat szerint nincs információ a termék származásáról, sem az érintett fogyasztókról, sem ezek veszélyességéről. "Műanyag szilánkok".
Válasza egy rövid szövegre korlátozódik, amelyben az alábbiakat állítja:
"Vevőink biztonsága a legfontosabb prioritásunk, ezért önkéntes alapon vonjuk be az érintett termékeket az európai hatóságokkal együttműködve. Már értesítettünk mindenkit, aki ilyen terméket vásárolt, és megtérítette a vásárlás összegét. Ha bármilyen kérdése van, közvetlenül felveheti az ügyfélszolgálatunkat. "
Az Directo al Paladar kapcsolatba lépett az Egészségügyi Minisztérium alá tartozó Spanyol Élelmiszer-biztonsági és Táplálkozási Ügynökséggel (Aesan), hogy további információkat szerezzen erről az európai figyelmeztető jelzésről, de eddig nem kapott értesítést erről.
Az Európai Unió élelmezési és takarmány - gyors riasztási rendszerében (RFFF) jelenlévő kávékapszulákkal kapcsolatos legutóbbi figyelmeztetés (2019.4429 értesítés) egy december 13-án kiadott riasztásra vonatkozik, amely a termék kivonását kényszeríti, A hibás csomagolás miatt , de e figyelmeztetés szerint a kapszuláknak nem szabad eljutniuk Spanyolországba, olyan szélsőséges helyzetben, amelyet sem az Amazon, sem a minisztérium nem erősítettek meg.
Iratkozzon fel, hogy minden nap megkapja a recepteinket, a táplálkozási információkat és a gasztronómiai híreket.
Ezek a kapszulák veszélyesek?
Ahogyan Beatriz Robles, az élelmiszerbiztonsági szakértő elmagyarázza a Directo al Paladar-nak , lehetetlen felmérni ezeknek a kapszuláknak a veszélyét anélkül, hogy pontosan tudnánk, hogy milyen típusú műanyagot szállítottak a tartályból a már felitatott kávéba, mivel több ezerféle műanyag létezik. Információ, amelyet sem az egészségügyi hatóságok, sem az Amazon nem osztottak meg.
Ezen "műanyag fragmensek" egészségre gyakorolt hatása az italnak átadott mennyiségtől és az expozíció gyakoriságától is függ . "Ha napi hat kapszulát vesz be tizenöt napig, nem ugyanaz, mint egy évre." - mondja Robles.
A jelenleg rendelkezésre álló információk alapján lehetetlen felmérni ezen kapszulák fogyasztásának egészségre gyakorolt hatását. Az Amazon ragaszkodik hozzá, hogy ha kétségei vannak, a fogyasztók felhívhatják ügyfélszolgálatukat.
